Als IT-Manager gehört es zu Ihren Aufgaben, alte Firmentelefone, Computer und andere technische Geräte zu ersetzen. Vielleicht möchten Sie die alten Telefone zum Wiederverkauf anbieten, um dem Unternehmen etwas Geld zu bringen und die Anhäufung von Elektroschrott zu vermeiden. Wirtschaftlich gesehen ist es sinnvoller, sie durch gebrauchte oder generalüberholte Telefone zu ersetzen, denn der Kauf neuer Geräte in großen Mengen kann das Unternehmen ein Vermögen kosten.
Während Sie jedoch mit einem neu gekauften Telefon mit der Gewissheit nach Hause gehen können, dass es in einwandfreiem Zustand ist, können Sie bei gebrauchten Geräten nicht dieselbe Sicherheit haben. Daher benötigen Sie beim Wiederverkauf oder beim Kauf von generalüberholten Ersatztelefonen Diagnosewerkzeuge, um Funktionstests durchzuführen.
Die Durchführung von Diagnosetests vor dem Wiederverkauf kann die Bewertung Ihrer alten Firmentelefone verbessern, so dass Sie diese zu einem höheren Preis verkaufen können. Wenn Sie gebrauchte Telefone kaufen, können Sie mit Hilfe von Diagnosetests eine ordnungsgemäße Bewertung vornehmen, um kostspielige versteckte Probleme zu vermeiden, die während der Nutzung auftreten können.
Es gibt mehrere Diagnosetools, aber nicht alle erfüllen die Anforderungen eines IT-Managers, der Dutzende von Geräten schnell und genau testen möchte. In diesem Artikel wird erörtert, welche Art von Telefondiagnosetools für die sensiblen Bedürfnisse von IT-Managern geeignet sind, und es wird beschrieben, wie jedes dieser Tools funktioniert.
Möchten Sie alte Firmentelefone durch generalüberholte Geräte ersetzen? Mit Phonecheck zertifizierten Geräten können Sie kostspielige versteckte Probleme vermeiden.
Telefondiagnosetools sind Anwendungen mit Software, die bei der Durchführung von Funktions- oder Diagnosetests für generalüberholte Telefone helfen, um sicherzustellen, dass diese in einwandfreiem Zustand sind. Sie können sich die Telefondiagnose als eine Art Gesundheits-Check-up für Ihr Handy vorstellen. Das Ziel ist es, mögliche Fehler oder Schäden im Betrieb aufzuspüren.
Android- und iOS-Geräte verfügen über umfangreiche Software- und Hardwarefunktionen, die ihre Funktionalität verbessern. Diese zentralen Funktionen und Teile können nicht in wenigen Minuten gründlich getestet werden. Mit Telefon-Diagnose-Tools können Sie jedoch schnell umfangreiche und tiefgreifende Tests der Software- und Hardware-Funktionen des Telefons durchführen.
Das Diagnosetool gibt Ihnen einen Einblick in den Zustand von Akku, Touch- und LCD-Bildschirm, Audio, Video, Kamera und Mikrofon des Geräts. Außerdem prüft es die Konnektivität - Wi-Fi und Bluetooth, Haptik, Mikrofon, Netzwerkverbindung, Sensoren usw. Das Tool fasst dann die Ergebnisse all dieser Einzeltests zusammen, um in einem Diagnosebericht ein einziges, anschauliches Bild zu zeichnen.
Einige Telefondiagnose-Apps wie Phonecheck bieten zusätzlich eine Handy-Zertifizierung an. Die Zertifizierung stellt sicher, dass IMEI und ESN des Geräts sauber sind, liefert eine Funktionsbewertung und prüft den iCloud-Status - was alles den Wiederverkaufswert steigern kann.
Wenn Sie ein einzelnes Telefon von einem Anbieter kaufen, können Sie sich vielleicht auf Ihren Instinkt, den Ruf des Verkäufers oder einen einfachen manuellen Test verlassen. Für IT-Manager, die mit den meisten Unternehmenstelefonen zu tun haben, ist ein Telefondiagnosetool jedoch unerlässlich. Der Grund dafür ist, dass manuelle Tests nicht erschöpfend sind. Beispielsweise können bei manuellen Tests leicht Einfrierprobleme übersehen werden.
Bei der manuellen Prüfung von Hunderten von generalüberholten Firmentelefonen kann man leicht bestimmte Fehler übersehen oder vergessen, bestimmte Funktionen zu testen. Diese Fehler können kostspielig sein und Ihr Unternehmen in die Haftung bringen. Telefondiagnosetools können helfen, solche teuren Fehler zu vermeiden.
Außerdem ist die Anschaffung neuer Geräte für Ihr Unternehmen als IT-Manager mit vielen zeitaufwändigen Prozessen verbunden. Telefondiagnosetools helfen Ihnen dabei, den Diagnosevorgang zu automatisieren und Zeit für die anspruchsvolleren Tätigkeiten zu gewinnen, die für die Konfiguration und Anmeldung der Telefone in den Systemen Ihres Unternehmens erforderlich sind. Diese Tools arbeiten auch viel schneller. Sie sind spezifischer, folgen einem festen Standard und sind zuverlässiger bei Tests.
Der Bericht über den Zustand der mobilen Geräte, die Sie kaufen wollen, kann Ihnen in vielerlei Hinsicht Vorteile verschaffen. Erstens können Sie Telefone, die nicht den Standards Ihres Unternehmens entsprechen, umgehend zurückgeben. Sie können auch auf der Grundlage des tatsächlichen Wertes des Telefons verhandeln, wobei der Bericht als authentische und präzise Grundlage für Ihre Bewertung dient.
Telefondiagnosetools sind ebenfalls anpassungsfähig. Sie können Ihr Gerätediagnosetool so anpassen, dass es bestimmten Tests Priorität einräumt und ausführlichere Berichte liefert. Dies sind in der Regel wichtige Hinweise, die den Wert des Telefons für den Unternehmensbetrieb beeinflussen.
Viele Mobiltelefonhersteller wissen um die Bedeutung von Diagnosetools und integrieren sie in ihre Geräte. Android-Gerätehersteller wie Samsung, Motorola und viele andere haben als Erstausrüster integrierte Diagnosetools, die Sie frei verwenden können. Diese Diagnosewerkzeuge sind jedoch versteckt, und jede Marke erfordert spezifische Codes, um auf sie zuzugreifen.
Die in Android integrierten Diagnosetools testen Audio, Pixelfarben, Prozessoren, haptisches Feedback und Sensoren, einschließlich des Beschleunigungsmessers, Kameratests usw.
Einige beliebte Android-Telefone und wie man ihre eingebauten Diagnosetools nutzt, sind:
Leider verfügen die iPhone-Geräte nicht über eine integrierte Diagnosesoftware. Die Benutzer müssen sich auf Diagnoseprogramme von Drittanbietern aus dem App Store verlassen. Apple bietet jedoch detaillierte Informationen zur Batterieleistung und -historie auf seinen Geräten.
Sie können diese Informationen finden, indem Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone öffnen. Suchen Sie die App "Batterie" und klicken Sie darauf, um einen Überblick über den Batteriezustand und die Nutzungshistorie zu erhalten. Der Batteriestatusbericht kann ein Indikator für den Nutzungsgrad des Telefons sein. Er gibt Ihnen auch einen besseren Eindruck vom Wert des Geräts im Vergleich zu anderen Geräten seines Modells.
Diagnosetests sind nicht nur bei der Auflistung zum Wiederverkauf oder beim Kauf von aufgearbeiteten Ersatztelefonen wichtig. Der IT-Manager muss sicherstellen, dass alle IT-Geräte des Unternehmens optimal funktionieren. Daher sind routinemäßige Funktionstests ein weiterer wichtiger Teil ihrer Arbeit. In solchen Zeiten ist ein handliches Diagnosewerkzeug ein Muss. Der folgende Ansatz kann Ihnen als IT-Manager helfen, den Zustand der Telefone in Ihrem Unternehmen im Auge zu behalten.
Sie können über den Kundendienst einiger Telefonhersteller auf Diagnosetools für Ihre Geräte zugreifen. Apple ist ein gutes Beispiel, da nicht alle Apple- oder iOS-Geräte über integrierte Diagnosetools verfügen. Der Apple-Kundendienst kann Ihnen helfen, Diagnosetests für Ihre iPhones und iPads durchzuführen. Darüber hinaus können sie Ihnen bei der Behebung einfacher Probleme helfen, die bei Ihren Tests auftreten können. Die Vorgehensweise ist ganz einfach: Wenden Sie sich einfach an den Kundendienst und fordern Sie einen Diagnosetest an.
Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen eine Service-Ticket-Nummer ausstellen, sobald Sie sich mit ihm in Verbindung setzen. Sie erhalten Anweisungen zur Durchführung von Hardware-Tests über den Safari-Browser mit der Service-Ticket-Nummer. Nehmen Sie jedoch an, dass die iPhones in Ihrem Unternehmen mit iOS 10 und niedriger laufen. In diesem Fall müssen Sie ein iPhone-Kundendienstzentrum - auch Genius Bar genannt - aufsuchen.
Ferntests sind auch ein effizienter Ansatz für Diagnosetests von Privat- oder Firmentelefonen. Bei Ferntests werden die Funktionen Ihres Telefons außerhalb des Mobiltelefons getestet. Das Diagnosetool oder die Software befindet sich auf einem anderen Gerät, in der Regel einem Desktop-Computer oder einem Laptop.
Ferntests sind von Vorteil, wenn Sie gebrauchte Geräte in großen Mengen oder als Inzahlungnahme kaufen. Sie können den Zustand des Telefons überprüfen, während es sich noch beim Lieferanten befindet, und das Ergebnis als Grundlage für Ihre Kaufentscheidung nutzen. Sie benötigen jedoch die IMEI-Nummer (ein 15-stelliger Code, der für jedes Telefon einzigartig ist) des Geräts, um eine Verbindung zu Ihrem Ferndiagnoseprogramm herzustellen.
Ein MDM ist eine Verwaltungs- und Managementsoftware, die es Unternehmen ermöglicht, Berechtigungen zu überwachen und die Fernsteuerung ihrer Arbeitstelefone zu übernehmen. Mit MDM kann ein Unternehmen sicherstellen, dass ein Telefon, das mit seinem Netzwerk verbunden ist oder von Mitarbeitern für den Zugriff auf seine Daten verwendet wird, nicht zu einer Schwachstelle oder einem Datenverstoß wird.
MDM-Software wird oft mit Diagnosetools geliefert, die Unternehmen dabei helfen, alle konfigurierten Telefone aus der Ferne zu überprüfen. Da MDMs mehrere Telefone gleichzeitig verwalten, können Sie einen Diagnosetest durchführen und individuelle Berichte über alle Telefone Ihres Unternehmens erhalten. Neben der Verwaltung von Daten und der Durchführung von Telefonchecks können MDMs auch Daten löschen und IT-Richtlinien implementieren.
Eine Telefondiagnose-Software ist eine Anwendung, mit der Sie die Funktionen und den Zustand Ihres Smartphones überprüfen können. Diagnosesoftware ist für Unternehmen, die große Mengen an Telefonen kaufen und verkaufen müssen, unerlässlich. Sie finden Telefondiagnose-Software ganz einfach im App-Store von Apple oder im Google Play Store für Android. Sie müssen jedoch wissen, dass einige von ihnen über mehr Funktionen verfügen als andere.
Im Gegensatz zu den meisten Diagnosewerkzeugen auf dem Markt können Sie mit der Diagnoselösung vonPhonecheck eine Diagnoseprüfung auf Ihrem Telefon an über 80 verschiedenen Punkten durchführen. Die gründliche und schnelle Inspektion schließt die Diagnoseprüfungen in nur 60 Sekunden ab.
PhonecheckDie branchenführende Diagnoselösung bietet eine zuverlässige Methode zum Testen der Funktionen Ihres Telefons, die über 99 % der von Menschen gemachten Fehler oder Versehen ausschließt. Das Ergebnis ist ein zertifiziertes Ergebnis, auf das Sie sich jedes Mal und bei jedem Smartphone verlassen können.
Die Software unterstützt Android- und Apple-Telefone und ermöglicht es Ihnen, den Prüfprozess zu automatisieren und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dabei liefert sie immer noch eine ganzseitige kritische Diagnosebescheinigung mit hoher Geschwindigkeit und Genauigkeit.
Die manuelle Funktionsprüfung von Firmentelefonen ist fehleranfällig und kann für den IT-Manager eine Herausforderung darstellen. Deshalb brauchen Sie eine effiziente Software für Diagnosetests in Ihrem mobilen Werkzeugkasten, vor allem, wenn Sie renovierte Telefone kaufen, um alte Firmentelefone zu ersetzen.
Solche Tools können ausweichende funktionale Software- oder Hardware-Probleme aufspüren, deren Behebung das Unternehmen ein Vermögen kosten kann. Die DiagnosesoftwarePhonecheck bietet eine umfassende Prüfung der Software- und Hardware-Funktionalität. Darüber hinaus führt sie Handyzertifizierungen durch und liefert Ihnen einen Bericht über den Geräteverlauf, der als mobile Qualitätssicherung dient. Daher können Sie Phonecheck zertifizierte Telefone mit Zuversicht kaufen und wissen, dass keine kostspieligen Probleme auftreten werden.
