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Telefondiagnose, Leitfaden, mobile Diagnosesoftware

Vollständige Anleitung zur Durchführung von Diagnosen auf Ihrem Smartphone

Ganz gleich, ob Sie als IT-Verantwortlicher eines Unternehmens für mobile Geräte zuständig sind oder regelmäßig telefonieren - die Gewissheit, dass Ihr Smartphone einwandfrei funktioniert, kann Sie beruhigen. Je nachdem, wie gut Sie es verwalten, liegt die durchschnittliche Lebensdauer eines Smartphones zwischen drei und sieben Jahren. Innerhalb dieses Zeitraums können die einzelnen Komponenten Probleme entwickeln, die sich auf die Funktionalität auswirken können. 

Diagnosetests sind eine effiziente Methode, um herauszufinden, ob Ihr Smartphone einwandfrei funktioniert. Außerdem sind Diagnosetests beim Kauf von gebrauchten Smartphones auf dem freien Markt von entscheidender Bedeutung. Seien wir ehrlich: Irgendwann in Ihrem digitalen Leben müssen Sie vielleicht den Kauf eines gebrauchten Smartphones in Betracht ziehen. Gebrauchte Telefone bieten Qualität zu einem geringeren Preis und können Geld sparen, insbesondere für Unternehmen, die alte Telefone ersetzen wollen. 

In dieser Situation können Sie mit Hilfe von Diagnosetests sicherstellen, dass sowohl die Software- als auch die Hardwarekomponenten des gebrauchten Telefons fehlerfrei sind. Diagnosetests sind jedoch nicht nur beim Kauf eines gebrauchten Geräts sinnvoll. Wenn Sie Ihr persönliches oder altes Firmentelefon zum Wiederverkauf auf dem freien Markt anbieten, können Sie durch die Durchführung von Diagnosetests und die Einholung eines Berichts über die Gerätehistorie bessere Preise aushandeln. 

Als Privatanwender halten Sie es vielleicht für unnötig, Routinediagnosen an Ihrem Smartphone durchzuführen. Wenn Sie jedoch IT-Manager eines Unternehmens sind, gehört es zu Ihren Pflichten, routinemäßige Diagnosetests durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle Geräte einwandfrei funktionieren. 

Angenommen, Sie fragen sich, was Diagnosetests sind und wie Sie einen Diagnosetest auf Ihrem Smartphone durchführen können. Unser Leitfaden bietet wertvolle Einblicke in die effiziente Durchführung von Diagnosetests auf Ihrem Smartphone oder den Geräten Ihres Unternehmens. 

Was sind Diagnosetests für Mobiltelefone?

Bei Diagnosetests wird der allgemeine Betriebszustand oder die Funktionalität eines Mobiltelefons mit Hilfe von Software-Tools konstruktiv untersucht. Der Test prüft, wie gut verschiedene Teile des Smartphones funktionieren, und kann Ihnen helfen, Probleme in der Funktionalität zu erkennen.

 

Ein Diagnosetest umfasst eine eingehende Analyse der verschiedenen Software- und Hardwarefunktionen des Geräts, einschließlich der Leistung seiner Prozessoren. Wichtige Telefonfunktionen wie der Akku, die Lautsprecher, das Mikrofon, die haptische Rückmeldung, die Sensoren, die Kamera, die Wi-Fi-Konnektivität, die Bildschirmpixel usw. werden während des Tests angemessen untersucht.

 

Mit den Diagnosetests können Sie auch überprüfen, ob das Smartphone eine saubere ESN (entsperrt) oder eine schlechte ESN (gesperrt oder auf der schwarzen Liste) hat. Außerdem können Sie damit SIM-Sperren, Sperren der mobilen Geräteverwaltung, Cloud-Sperren usw. erkennen.

Warum sollte ich einen Handy-Diagnosetest durchführen? 

Beim Kauf eines gebrauchten Geräts benötigen Unternehmen und regelmäßige Telefonbenutzer ein schnelles und zuverlässiges Verfahren zur Bewertung des Zustands von Mobiltelefonen. Diagnosetests können Ihnen helfen, Fehler in den internen Funktionen des Telefons in einem strukturierten Ansatz zu erkennen.

 

So können beispielsweise CPU-Probleme das Benutzererlebnis stark beeinträchtigen, indem sie zu Störungen und zum Einfrieren oder Aufhängen des Geräts führen. Diese Probleme können mit einem Diagnosetest erkannt und manchmal auch behoben werden.

 

Mit einem Diagnosetest können Sie auch den Zustand der Batterie untersuchen, die anfällig für Schäden ist. Der Test liefert detaillierte Rückmeldungen über den Verlauf der Batterie, die Anzahl der verbleibenden Ladezyklen und die aktuelle Leistung.

 

Sie können die Testergebnisse der Diagnosetests mit der erwarteten Leistung eines fabrikneuen Geräts vergleichen. Auf der Grundlage dieses Vergleichs können Sie mit dem Verkäufer über die Differenz verhandeln, den Versand an eine Reparaturwerkstatt planen, die Fehler beheben oder sich gegen den Kauf des Geräts/der Geräte entscheiden. Unabhängig von Ihrer Wahl liefern Diagnosetests alle Informationen, die Sie benötigen, um bessere Entscheidungen beim Kauf, Verkauf und der Optimierung von Mobilgeräten zu treffen.

 

Darüber hinaus können Sie als Käufer mit Hilfe von Diagnosetests die vereinbarten Bedingungen überprüfen und so das Vertrauen zwischen Ihnen und dem Wiederverkäufer stärken. Für Unternehmen, die gebrauchte Telefone in großen Mengen kaufen müssen, machen Diagnosetests den zeitaufwändigen Prozess der manuellen Diagnose einzelner Telefone überflüssig. Diagnosetools, die den Diagnosetestprozess automatisieren, reduzieren die Anzahl der benötigten IT-Mitarbeiter.

Wenn Sie private oder alte Firmentelefone zum Wiederverkauf anbieten, können Sie mit Hilfe von Diagnosetests angemessene Preise aushandeln. Routinemäßige Diagnosetests sind auch für IT-Manager wichtig, um sicherzustellen, dass die Geräte einwandfrei funktionieren.

Was sind die häufigsten Probleme, die bei Diagnosetests von Mobiltelefonen festgestellt werden?

Diagnosetests können eine Vielzahl von Problemen auf Smartphones aufdecken. Einige davon sind offensichtlich und können den Verdacht bestätigen, den Sie vor den Tests hatten. Andere sind subtiler und können im täglichen Gebrauch schwer zu erkennen sein.

 

Akkuprobleme stehen ganz oben auf der Liste der häufigsten Probleme, die bei Diagnosetests für Mobiltelefone festgestellt werden. Schlechtes Audiofeedback, tote Pixel, nicht reagierende Touchscreens, Fehler in der Hintergrundbeleuchtung, Bluetooth- und Netzwerkverbindungsprobleme folgen in der Reihenfolge ihrer Häufigkeit.

 

Diagnosetests können auch Probleme mit der IMEI-Sperrliste aufdecken. Außerdem können Sie davon ausgehen, dass ein Diagnosetest eine fehlerhafte Kamera und ein fehlerhaftes Mikrofon aufdeckt und auch Bugs aufspürt.

Integrierte Diagnosetools für Mobiltelefone

Die meisten Originalhersteller von Mobiltelefonen (OEMs) haben ein Diagnosetool direkt in das Betriebssystem integriert. Die meisten dieser integrierten Tools können über die Wähltastatur in der nativen Telefon-App bewertet werden, wie z. B. bei den Samsung Galaxy-Geräten. Andere haben reguläre Anwendungen, mit denen Sie diese Tests durchführen können.

 

Der Umfang der möglichen Tests variiert jedoch von Marke zu Marke. Im Folgenden werden die Schritte zur Durchführung von Diagnosetests für einige beliebte Mobiltelefonmarken mit integrierten Diagnosetools erläutert.

Diagnose auf dem Samsung-Handy durchführen 

Diagnose auf dem Motorola-Telefon durchführen 

Diagnose auf dem iPhone durchführen 

Leider verfügen iPhones nicht über ein eingebautes Diagnosetool. Es gibt jedoch umfangreiche Anzeigen für den Zustand und die Leistung der Batterie auf dem iPhone.

 

So rufen Sie die Batteriezustandsinformationen für Ihr iPhone-Gerät auf: 

Für einen umfassenderen Diagnosetest für Ihr iPhone können Sie jedoch die branchenführende Diagnoselösung von PhoneCheckverwenden.

Diagnose auf dem Google Pixel-Telefon durchführen 

Google Pixel-Telefone verfügen auch nicht über ein integriertes Diagnosetool. Sie können jedoch einige Akkuinformationen und Fehlerberichte überprüfen und auswerten, indem Sie die Entwickleroptionen aktivieren.

 

Nichtsdestotrotz kann die schnelle und umfassende Diagnoselösung von PhoneCheck Ihnen helfen, eine tiefergehende Diagnose auf Ihrem Pixel-Telefon durchzuführen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Bericht über die Ladekapazität Ihres Akkus und Fehlerberichte für Ihr Google Pixel-Gerät zu erhalten:

Diagnosesoftware für Unternehmen

Telefondiagnose-Software ist eine Anwendung eines Drittanbieters, mit der Sie den Zustand der verschiedenen Software- und Hardwarefunktionen Ihres Smartphones überprüfen können. Diagnosesoftware ist besonders für Unternehmen wichtig, die Diagnosen für Dutzende von Telefonen gleichzeitig kaufen und durchführen müssen.

 

In solchen Unternehmen hilft Ihnen die Diagnosesoftware, die Prüfung einzelner Telefone zu automatisieren, und sorgt für Schnelligkeit und außergewöhnliche Zuverlässigkeit. Nach der Diagnose liefert Ihnen die Software zertifizierte Berichte über den Geräteverlauf mit Informationen über das Telefon, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen können. Menschliche Fehler werden oft durch Versehen gemacht. Die Diagnosesoftware bietet Ihnen ein zuverlässiges und fehlerfreies Diagnoseverfahren.

 

Darüber hinaus können Sie bei einigen Diagnosesoftwares den Testprozess so anpassen, dass er den Prioritäten Ihres Unternehmens besser entspricht. Einige bieten zusätzliche Lösungen wie MDM-Software und Tools zur Datenlöschung, die Sie bei der Integration neu erworbener Telefone unterstützen.

 

Diagnosesoftware finden Sie in den App-Stores.

Worauf Sie bei einer Handy-Diagnose-Software achten sollten 

Wenn Sie sich für eine Diagnosesoftware eines Drittanbieters entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie den besten Gegenwert für Ihr Geld erhalten. Sehen wir uns einige wesentliche Eigenschaften an, auf die Sie achten sollten. 

Leider erfüllen die meisten in den App-Stores erhältlichen Diagnoseanwendungen diese vier Kriterien nicht und sind daher für den geschäftlichen Einsatz ungeeignet. Wir empfehlen immer PhoneCheck - eine branchenführende Diagnoselösung, die all diese Punkte und noch mehr in doppelter Geschwindigkeit erfüllt.

Phonecheck bietet einen zuverlässigen Prozess zur Bewertung des Zustands Ihrer Mobiltelefone. Es verfügt über einen anpassbaren Arbeitsablauf mit MDM-Lösungen und Datenlöschsoftware, die eine reibungslose Registrierung für neu erworbene Geräte ermöglicht. Das Ergebnis ist ein zuverlässiges Tool, auf das Sie sich sowohl bei Android-Telefonen als auch bei iOS-Geräten verlassen können.

Aufbau von Vertrauen zwischen Käufern und Verkäufern mit der mobilen Gerätediagnose-Software von Phonecheck

Bei der Entwicklung des Marktes für gebrauchte Telefone ist das Vertrauen zwischen Käufern und Verkäufern nach wie vor ein zentrales Thema. Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein gebrauchtes Telefon und nach ein paar Tagen oder Monaten der Nutzung funktioniert der Lautsprecher, die Tastatur oder das Telefon insgesamt nicht mehr. 

Niemand möchte um sein hart verdientes Geld betrogen werden. Deshalb ist es wichtig, beim Kauf oder Wiederverkauf eines gebrauchten Telefons einen Diagnosetest durchzuführen. Leider haben viele Menschen keinen Zugang zu effizienten Diagnosetools. Und genau hier Phonecheck ins Spiel. 

Unsere umfassende Diagnose-Software für Mobiltelefone hilft Ihnen, eine konstruktive Software- und Hardware-Diagnose eines gebrauchten Geräts durchzuführen, bevor Sie es kaufen oder zum Wiederverkauf anbieten. Nach der Diagnose liefert Ihnen unsere Softwarelösung einen zertifizierten Bericht über die Gerätehistorie mit Informationen über den Betriebszustand des Telefons, die Nutzungshistorie usw.

Ein Diagnosebericht kann den Wiederverkaufswert Ihres Smartphones beim Verkauf erheblich steigern. Als Käufer können Sie nachts ruhig schlafen, wenn Sie wissen, dass das gebrauchte Telefon, das Sie gekauft haben, keine Probleme aufweist. Vermeiden Sie kostspielige versteckte Probleme beim Kauf eines gebrauchten Geräts, indem Sie auf phonecheck.com einen Verlaufsbericht für etwa den Preis einer Tasse Kaffee erwerben.

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