Android wurde von Google entwickelt und ist mittlerweile das beliebteste Betriebssystem für Handynutzer auf der ganzen Welt. Laut Statcounter hat Android einen Marktanteil von mehr als 72 Prozent bei den Betriebssystemen. Das Android-Betriebssystem wird von Google, Asus, Samsung und anderen Marken von Smartphones und Geräten verwendet.
Wie bei allen technischen Geräten kann es jedoch auch beim Android-Betriebssystem zu Störungen und anderen Problemen kommen. Smartphone-Besitzer, die dieses Betriebssystem verwenden, stellen möglicherweise fest, dass ihr Telefon überhitzt, nicht mehr aufgeladen wird oder dass Apps nur langsam geladen werden. Was ist die beste Android-Handy-Diagnose-Software, wenn Benutzer das Problem mit ihrem Android-Gerät lokalisieren müssen?
Während einige Apple iPhones ein Tool im Telefon enthalten, mit dem einige Diagnosedaten des Geräts überprüft werden können, könnten Android-Nutzer annehmen, dass ihr Telefon diese interne Option nicht bietet. Laut XDA Developers verfügen jedoch die meisten Android-Telefone über ein verstecktes Diagnosetool.
Bei Huawei-Geräten (die Android verwenden) erklärt die Website, dass Benutzer ein Diagnosetool öffnen können , das die Kameras, den Akku, die Lautsprecher, den Lichtsensor, das Mikrofon usw. testet. XDA Developers enthält eine Anleitung, wie man auf das Diagnosetool zugreift und es verwendet, um eventuelle Probleme zu lokalisieren.
Für einfache Benutzer istPhonecheck Pro ebenfalls kostenlos über Google Play erhältlich. Phonecheck Mit Pro können Benutzer eine grundlegende Diagnoseprüfung ihres Telefons durchführen, um Probleme zu erkennen. Laden Sie die App herunter, um das Telefon zu überprüfen, ohne es an einen PC oder Mac anzuschließen. Die App prüft eine Vielzahl von Funktionen des Telefons.
Diagnose-Apps können dem Benutzer zwar helfen, die Funktionalität der verschiedenen Aspekte seines Telefons zu verstehen, aber diese Apps ermöglichen es dem Benutzer möglicherweise nicht, diese Probleme zu beheben und zu beheben. Wenn sich der Akku schnell entlädt und nicht mehr geladen werden kann oder wenn sich das Telefon ständig abschaltet, könnte ein komplexeres Problem dahinterstecken.
Eine Diagnose in einem Geschäft kann die Lösung für ein Telefon sein, das immer wieder Störungen aufweist, das nicht voll aufgeladen werden kann oder das andere Probleme hat. Ein Techniker in einem Geschäft, das mit dem Mobilfunkanbieter verbunden ist, kann den Nutzern helfen, die Probleme mit ihrem Telefon zu beurteilen, die Probleme zu diagnostizieren und hoffentlich die notwendigen Reparaturen durchzuführen.
Wenn zum Beispiel die Lautsprecher des Telefons nicht funktionieren, muss der Techniker das Gerät möglicherweise reinigen oder einen harten Neustart durchführen, um die Lautsprecher zurückzusetzen. Wenn Anwendungen langsam laufen, könnte der Techniker feststellen, dass das Telefon mit Malware oder einem Virus infiziert ist.
Da die Technologie jedoch altert und veraltet, kann die Reparatur einiger Probleme mehr kosten, als das Telefon wert ist. Die Besitzer könnten entscheiden, dass die Probleme mit ihrem Telefon die Reparaturkosten nicht wert sind, und sie könnten beschließen, es gegen ein neues Modell auszutauschen.
Phonecheck Unternehmen, die viele verschiedene Smartphones(für den Wiederverkauf) besitzen, müssen jedes einzelne Gerät auf seine Funktionsfähigkeit überprüfen. Phonecheck kann auf einen PC, Mac oder ein Tablet heruntergeladen werden, um eine 60-Punkte-Inspektion durchzuführen, bei der alle verschiedenen Komponenten des Telefons überprüft werden.
Phonecheck analysiert das Telefon auf alle Sperren, die mit dem Anbieter, dem Hersteller oder der Software zusammenhängen. Darüber hinaus führt die Software eine vollständige Diagnose des Telefons durch, um die WLAN-Konnektivität, die Lautsprecher, Lichtsensoren, Vibrationen, den Zustand des Glases, GPS/Ortungsdienste und andere Funktionen zu prüfen.
Die Software prüft auch den Zustand des Akkus und stellt fest, ob der Akku eine volle Ladung verkraften und erhalten kann. Einige Telefone wurden von früheren Besitzern repariert, und Phonecheck kann auch feststellen, ob die Ersatzteile echt sind. Phonecheck kann das Telefon auch löschen und zurücksetzen.
Diejenigen, die überholte oder gebrauchte Telefone verkaufen, müssen auch prüfen, ob die Telefone auf einer schwarzen Liste stehen. Jedes Telefon hat eine eindeutige IMEI-Nummer, diefür International Mobile Equipment Identity steht. Wenn ein Vorbesitzer das Gerät als verloren oder gestohlen gemeldet hat, kann die IMEI-Nummer des Geräts auf einer schwarzen Liste erscheinen. Ein Telefon, das auf diesen Listen steht, kann nicht mit dem Mobilfunkdienst verbunden und von einer anderen Person verwendet werden.
Es gibt noch andere Gründe, warum die IMEI eines Telefons auf einer schwarzen Liste stehen könnte. Der Vorbesitzer könnte mit seinem Mobilfunkanbieter im Rückstand sein; der Dienst könnte wegen unbezahlter Rechnungen abgeschaltet worden sein. Auch in diesem Fall kann das Telefon nicht mit einem anderen Anbieter verbunden werden, wenn es in einer Sperrliste aufgeführt ist.
Phonecheck überprüft die eindeutige IMEI-Nummer des Telefons, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht auf der schwarzen Liste steht. Darüber hinaus kann die Software auch feststellen, ob das Telefon "gejailbreakt" oder gehackt wurde. Jailbreaking ist ein Begriff für ein Telefon, das modifiziert wurde, um die mit einem Mobilfunkanbieter, Hersteller usw. verbundenen Einschränkungen aufzuheben. Sobald ein Telefon "gejailbreakt" ist, kann der Besitzer Software installieren, die nicht mit dem Hersteller übereinstimmt, oder andere Änderungen vornehmen.
Das Problem beim "Jailbreaking" ist, dass es zu Problemen mit dem Telefon führen kann. In der Vergangenheit war Jailbreaking nicht legal, und viele waren der Meinung, dass Jailbreaking und die durch diesen "Hack" verursachten Änderungen gegen den Digital Millennium Copyright Act (DCMA) verstoßen. Laut Norton ist es jedoch legal, ein Telefon zu jailbreaken oder zu rooten, wenn man damit legal erworbene Apps für ein Smartphone verwenden möchte. Das Gleiche gilt nicht für illegal erworbene Apps."
Wenn ein Smartphone Probleme macht, möchte man vielleicht wissen, was die Ursache dafür ist. Leider kann es viele Gründe geben, warum eine App langsam läuft, der Akku nicht geladen bleibt, das Telefon überhitzt oder die Lautsprecher nicht funktionieren.
Diagnosesoftware wie Phonecheck ermöglicht es Besitzern oder Händlern, den Status und die Funktionalität aller Aspekte ihres Geräts zu überprüfen. Die App kann dem Benutzer helfen, das Problem mit seinem Telefon zu bestimmen.
Einige "Störungen" können jedoch bei Smartphones häufig auftreten. Diese häufigen Probleme erfordern nicht unbedingt eine Diagnosesoftware oder sogar einen Besuch in einem Geschäft für eine gründliche Analyse. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie einige der grundlegenden Probleme mit Ihrem Smartphone beheben können.
Ein überhitztes Telefon kann verschiedene Ursachen haben. Die offensichtlichste ist, dass das Telefon in direktem Sonnenlicht oder bei extremer Hitze im Freien gelegen hat. Wenn ein Telefon überhitzt, schaltet es sich automatisch ab. Um das Telefon schnell abzukühlen, kann der Besitzer versuchen, es in den Kühlschrank oder das Gefrierfach zu legen; achten Sie jedoch darauf, das Telefon nicht zu vergessen.
Wenn Sie an den Strand gehen, sollten Sie das Telefon an einem kühlen, schattigen Ort aufbewahren, um es vor Überhitzung zu schützen. Sie können es auch ausschalten, bis Sie es brauchen.
Viren und Malware können auch dazu führen, dass Anwendungen langsam laufen und das Telefon überhitzt. Um Viren oder Malware ordnungsgemäß zu entfernen, muss der Besitzer möglicherweise einen Termin für eine Diagnose vor Ort vereinbaren.
Außerdem kann eine lange Spielesitzung zu einer Überhitzung des Telefons führen. Gönnen Sie dem Telefon eine Pause, um sich abzukühlen. Wenn das Telefon heiß läuft, sollten Benutzer die App schließen, um die Wärme vom Telefon abzuleiten.
Wenn ein Android-Telefon nicht mehr aufgeladen wird, kann es mehrere Gründe geben. Das zum Aufladen des Telefons verwendete Ladekabel könnte defekt sein, das Ladegerät könnte kaputt sein oder die Steckdose könnte Probleme haben. Um jede dieser möglichen Ursachen zu testen, müssen Sie möglicherweise ein anderes Kabel und Ladegerät verwenden und dann eine neue Steckdose anschließen. Wenn das Telefon immer noch nicht aufgeladen werden kann, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladeanschluss des Telefons vor oder der Akku muss ausgetauscht werden.
Apps sind manchmal ein unfertiges Produkt. Wenn eine App zu langsam läuft oder plötzlich Probleme macht, kann der Benutzer sie schließen und dann wieder öffnen. Wenn die App ständig Probleme aufweist, muss sie möglicherweise gelöscht und neu installiert werden. Wenn alle Anwendungen langsam laufen, könnte ein Virus oder Malware das System infiziert haben.
Einige Smartphone-Probleme sind zwar häufig, aber nicht jedes Problem kann behoben werden. Manchmal hat ein Gerät sein Leben gelebt und es macht keinen Sinn, es zu reparieren. Die Technologie ändert sich jedes Jahr; die Hersteller bringen ein neues Telefon auf den Markt, das zum "Must-have" Gerät wird. Wenn neue und verbesserte Smartphones auf den Markt kommen, werden ältere Modelle überflüssig.
Auf einigen Websites wird behauptet, dass ein Smartphone nur etwa 2,5 Jahre hält, auf anderen Websites heißt es, es könne fünf Jahre halten. Manche Besitzer halten so lange wie möglich an ihrem Telefon fest, aber irgendwann kann das Telefon nicht mehr die neuesten Software-Updates ausführen und die Leistung könnte träge werden.
Auch wenn jedes Smartphone seinen Endpunkt erreicht, werden Besitzer, die in ein neues Modell investieren, das plötzlich Probleme hat, dieses neue Modell wahrscheinlich reparieren wollen. Einige Android-Geräte verfügen über versteckte interne Diagnosewerkzeuge. Bei Geräten ohne diese Option können die Besitzer Phonecheck nutzen, um ihr Telefon zu überprüfen und zugrundeliegende Probleme zu entdecken.