Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen oder einen Megakonzern leiten, sind mobile Geräte (Android- und iOS-Smartphones, Laptops und Tablets) unverzichtbare Werkzeuge für die betriebliche Effizienz. Ihre ständig zunehmenden Fähigkeiten, ihre Nutzung und ihre Bedeutung als wichtige Komponenten in den Informationssystemen eines Unternehmens sind im aktuellen Geschäftsumfeld noch deutlicher geworden. Anders als vor der Pandemie ist das Modell der Telearbeit bei den meisten kleinen und großen Unternehmen zu einem akzeptablen und bevorzugten Modell geworden. Mehr Telearbeit bedeutet auch mehr Einsatz von mobilen Geräten.
Ein zentrales Problem bei Ferneinstellungen ist die fehlende Sichtbarkeit und Kontrolle über mobile Geräte. Dies kann aus finanzieller und unternehmerischer Sicht ein erhebliches Sicherheitsrisiko für Ihr Unternehmen darstellen. Ein angemessenes Mobile Lifecycle Management ist ein Ansatz, der Sicherheit und betriebliche Effizienz bei Arbeitnehmern und Arbeitgebern gewährleistet. Mobile Lifecycle Management (MLM) ermöglicht der IT-Abteilung Ihres Unternehmens die vollständige Kontrolle über die Verwaltung des mobilen Ökosystems Ihres Unternehmens während seines gesamten Lebenszyklus, von der Beschaffung bis zur Ausmusterung.
Die Verwaltung des Lebenszyklus mobiler Geräte hilft Ihrem IT-Manager, die richtigen Geräte anzunehmen und zu konfigurieren, Software und Anwendungen zu aktualisieren und die allgemeine Gerätesicherheit zu überwachen, zu verfolgen und zu gewährleisten. Daher ist es eine kritische Hürde, die die IT-Abteilungen Ihres Unternehmens überwinden müssen, um einen effizienten Arbeitsablauf zu gewährleisten und Sie in der modernen Geschäftsumgebung auf dem Laufenden zu halten.
Wenn Sie sich fragen, was Mobile Device Lifecycle Management bedeutet, wie es funktioniert und wie Ihr Unternehmen davon profitiert, wird unser Leitfaden diese und weitere Fragen beantworten. Als fortschrittlichste Verarbeitungslösung für Wiederverkäufer gebrauchter Geräte ist die Phonecheck Certification Suite eine integrierte All-in-One-Lösung für die Zertifizierung von Sperren, Betreiber- und Finanzprüfungen, 20+ Diagnoseprüfungen innerhalb von Sekunden, zusammen mit einer schnellen und sicheren Löschung und einer automatischen 80-pt-Prüfung für bis zu 10 Geräte gleichzeitig.
Mobile Lifecycle Management (MLM) ist eine integrierte Lösung, die es Unternehmen und IT-Abteilungen ermöglicht, alle Elemente ihrer mobilen Umgebung während ihres gesamten Lebenszyklus - von der Beschaffung bis zum Ende der Nutzungsdauer - effektiv zu verwalten. Diese Elemente reichen von mobilen Geräten (z. B. Smartphones, Tablets, Laptops, IoT-Komponenten usw.) bis hin zu proprietärer Software und anderen Hardwarekomponenten. MLM zielt darauf ab, die erforderlichen Geräte mit der entsprechenden Konfiguration und Anwendung in die Hände Ihrer Mitarbeiter zu geben, wenn sie benötigt werden, unabhängig vom Standort.
Abhängig von den Informationssystemen und den betrieblichen Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens umfasst eine MLM-Lösung Prozesse, Werkzeuge, Richtlinien und notwendige Hintergrundverfahren wie technischen Support, Gerätemanagement, Logistik, Versand und Lagerhaltung. Darüber hinaus umfasst sie Echtzeit-Funktionsprüfungen, Fehlerbehebungs- und Reparaturdienste. Diese Dienste sind unverzichtbar, vor allem, wenn Sie ein Remote-Team verwalten.
In der Regel umfasst das Lebenszyklusmanagement für mobile Geräte die folgenden Aktivitäten:
Letztendlich wird der Einsatz einer mobilen Lifecycle-Management-Lösung die Effizienz Ihres Teams steigern, die Produktivität erhöhen und den Gewinn maximieren.
Mobile Device Management (MDM) ist eine Lösung, die es einem Unternehmen ermöglicht, alle seine mobilen Geräte über eine einzige integrierte Plattform zu verwalten. Diese Lösungen zielen auf den Betrieb und die Optimierung von Geräten ab, von der Gerätekonfiguration über Software-Updates, Standortverfolgung und Überwachung bis hin zur allgemeinen Sicherheit. MDMs befassen sich mit mobilen Geräten und dem ihnen zugrunde liegenden Rahmen.
MDMs kommen erst ins Spiel, nachdem Sie Ihre mobilen Geräte beschafft und entsprechend Ihrem Unternehmensstil, Ihren mobilen Richtlinien und Ihrem Informationssystem konfiguriert haben. Sie konzentrieren sich auf den Schutz der Endgeräte und die Datensicherheit, ohne andere wichtige Dienstleistungen wie Versand, Lagerhaltung, Reparaturen und Ausmusterung abzudecken.
MLMs hingegen bieten eine vollständig integrierte End-to-End-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Geräte von der ersten Phase der Beschaffung und Bereitstellung bis hin zur Wiederherstellung und Ausmusterung unterstützt. MDM deckt nur einen Bruchteil der Prozesse ab, die im gesamten Lebenszyklus eines Geräts eine Rolle spielen. Daher ist MDM nur eines der vielen Tools oder Schritte im MLM-Prozess.
Ein bleibendes Vermächtnis der COVID-19-Pandemie ist die Veränderung unserer Arbeitsweise. Während der Pandemie war der Übergang zur Telearbeit für viele Unternehmen notwendig, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Später erkannten die Verantwortlichen in den Unternehmen, dass eine solche Umstellung die Produktivität nicht beeinträchtigt. Das bedeutet, dass eine Vollzeitbeschäftigung vor Ort keine Voraussetzung für die Erzielung hervorragender Ergebnisse ist. Daher haben sich die meisten Unternehmen nun langfristig für das hybride Arbeitsmodell entschieden.
Das Hybridmodell kombiniert Fern- und Vor-Ort-Arbeitsplätze. Fernarbeit bietet den Mitarbeitern Flexibilität und ist der Schlüssel zur Bindung von Talenten. Die 10. jährliche Umfrage von FlexJob zeigt, dass 97 % der Arbeitnehmer eine Form der Telearbeit wünschen. In Anbetracht dieses Paradigmenwechsels benötigen Unternehmen einen praktischen Ansatz, um die Nachhaltigkeit und Produktivität ihrer Remote-Mitarbeiter zu erhalten. Mobile Lifecycle Management ist ein Ansatz, der die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens garantiert.
Der Einsatz von MLM-Lösungen beseitigt herkömmliche Probleme, die die Produktivität von Außendienstmitarbeitern beeinträchtigen. Zu diesen Problemen gehören begrenzte IT-Ressourcen, Fehlkonfigurationen, falsche Zugriffsberechtigungen und fehlende Anwendungen. Darüber hinaus müssen Sie sich keine Sorgen mehr über längere Ausfallzeiten oder die Unzufriedenheit der Mitarbeiter aufgrund von Leistungsproblemen der Geräte und schlechten Erfahrungen der Endbenutzer machen. Dies gilt vor allem für Remote-Benutzer, die keinen direkten Zugriff auf IT-Ressourcen und -Dienste haben.
Dank der besseren Übersicht können Sie die meisten Probleme, die die Funktionalität und Leistung beeinträchtigen können, proaktiv beheben, noch bevor der Benutzer davon betroffen ist. Darüber hinaus verhindert eine solche Überwachung den unbefugten Zugriff auf sensible Unternehmensdaten durch skrupellose Mitarbeiter oder Cyber-Akteure, wodurch die Informationen Ihres Unternehmens gesichert und geschützt bleiben.
Nachdem Sie nun die Bedeutung und Relevanz des Einsatzes von MLMs als technische Lösung verstanden haben, lassen Sie uns einen kurzen Blick darauf werfen, wie Ihr Unternehmen kurz- und langfristig davon profitieren wird.
MLM unterstützt Unternehmen bei der Vereinfachung des Gerätemanagements, indem es alle wichtigen Aktivitäten in einem einzigen integrierten System zusammenführt, auf das die Mitarbeiter überall zugreifen können. Alle Vorgänge - von der Beschaffung über Logistik, Sicherheit, Versand und Versicherung bis hin zur elektronischen Entsorgung - werden in einem einzigen effizienten Prozess zusammengeführt. Das spart Zeit und fördert die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Das Ergebnis ist eine verbesserte Produktivität aufgrund der gesteigerten Teameffizienz.
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Lifecycle-Management-Lösungen einsetzen, werden Ihre Buchhaltungs- und Kostenplanungsvorgänge effizienter und effektiver. MLMs bieten eine Basisreferenz, die den Kauf von Hardware und Software sowie die Kostenberechnung im Lager leicht vorhersehbar macht. Darüber hinaus können Sie durch eine umfassende Echtzeit-Übersicht oder Sichtbarkeit der mobilen Geräte Ihres Unternehmens eine fundiertere Beschaffungsplanung und eine noch effektivere Budgetierung vornehmen.
Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und ihrer Integration in den mobilen Arbeitsbereich Ihres Unternehmens mit den vom Unternehmen zur Verfügung gestellten mobilen Geräten müssen möglicherweise die erforderliche Software oder die für die Rolle des Mitarbeiters relevanten Anwendungen installiert werden. Anschließend muss den neuen Mitarbeitern auch der Zugang zu wichtigen Software-Tools gewährt werden, damit sie ihre Aufgaben effizient erfüllen können. Der gesamte Prozess kann sehr zeitaufwändig sein und die IT-Teams von ihren eigentlichen Aufgaben ablenken.
Die Bereitstellung von MLM bedeutet jedoch, dass Standardgeräte, die an neue Mitarbeiter ausgegeben werden, automatisch mit allen erforderlichen Unternehmenseinstellungen und Anwendungssoftware konfiguriert werden. Ihre neuen Mitarbeiter können sich nahtlos in den Arbeitsbereich Ihres Unternehmens einfügen, wenn Sie ihnen personalisierte Geräte zur Verfügung stellen, die mit geeigneten Systemkonfigurationen vorgeladen sind. Mit mobilen Standby-Programmen und -Umgebungen können sich neue Mitarbeiter integrieren und ihre Arbeit aufnehmen, sobald sie im System sind, unabhängig vom Standort. Dies sorgt für eine einzigartige Onboarding-Erfahrung.
Indem Sie den Kauf neuer Geräte durch Reparatur und effiziente Nutzung alter Geräte minimieren, reduzieren Sie die Menge an Elektroschrott, der auf Deponien landet und die Natur verschmutzt.
Außerdem tragen Sie indirekt zur Verringerung der Umweltbelastung bei, die durch den Abbau von Seltenen Erden entsteht, die für die Herstellung wichtiger Gerätekomponenten verwendet werden.
Darüber hinaus leisten Sie auch einen positiven Beitrag zur Behebung von Engpässen bei Chips und in der Lieferkette. Insgesamt wird Ihr Unternehmen umweltfreundlicher und nachhaltiger.
Von der Gerätebeschaffung und -zuteilung zu Beginn des MLM bis zur Geräteausmusterung am Ende des Gerätelebenszyklus umfasst die MLM-Lösung acht chronologische Schritte, nämlich:
Die Verwaltung des Lebenszyklus mobiler Geräte ist ein Ansatz, der die Sicherheit und den Schutz der sensiblen Daten eines Unternehmens vor böswilligen Akteuren gewährleistet. Leider verfügen viele Unternehmen nicht über das entsprechende Fachwissen, die Kenntnisse, den Umfang und die automatisierten Tools, um den Lebenszyklus der Geräte von der Beschaffung über die Konfiguration bis zur Ausmusterung effektiv zu verwalten.
Was wäre, wenn Sie Zugang zu einer kostengünstigen Software hätten, die die Sicherheit Ihrer persönlichen oder firmeneigenen mobilen Geräte gleichermaßen gewährleistet? Das ist der Punkt Phonecheck ins Spiel. Unsere dem Industriestandard entsprechende Komponente für die Datenlöschung in Unternehmen garantiert, dass sensible Unternehmensdaten sicher gelöscht werden, bevor Firmengeräte ausgemustert oder auf dem freien Markt zum Wiederverkauf angeboten werden. Darüber hinaus können Sie mit unserer robusten und hocheffizienten Diagnoselösung eine konstruktive Diagnose von gebrauchten Mobilgeräten vor dem Kauf auf dem freien Markt durchführen.
Mit der vollständigen Zertifizierungssuite erhalten Sie einen Bericht über die Gerätehistorie , aus dem hervorgeht, dass sich alle Software- und Hardwarekomponenten des Geräts in einem einwandfreien Betriebszustand befinden. Als IT-Manager geben Ihnen solche Zertifikate die Sicherheit, ein gebrauchtes Gerät zu kaufen, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, betrogen zu werden oder Probleme wie blockierte Geräte zu haben. Unsere Softwarelösungen stellen Ihren Seelenfrieden auf dem Markt für gebrauchte Telefone in den Vordergrund.
