Wenn Sie in ein neues Mobiltelefon investieren, haben Sie vor, es über einen längeren Zeitraum zu nutzen. Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, verbringen Sie viel Zeit mit der Suche nach dem richtigen Handy und investieren dann Ihr hart verdientes Geld in das Gerät. Daher möchten Sie niemals den Schmerz erleben, wenn plötzlich der gefürchtete "schwarze Bildschirm des Todes" auftaucht. Handy-Garantien sind eine Möglichkeit, sich vor der Finanzierung eines weiteren Handys zu schützen. Was genau sind Handy-Garantien, was sollten sie beinhalten und wie lange dauern sie? Lesen Sie weiter, um viele Ihrer Fragen zur Handy-Garantie beantwortet zu bekommen.
Wenn Sie ein neues Mobiltelefon kaufen, wird es mit einer Garantie geliefert. Die Handy-Garantie ist die Garantie des Herstellers, dass sich das Gerät in einem guten Zustand befindet und bei regelmäßigem Gebrauch nicht beschädigt wird. Die Garantie ist im Grunde ein Vertrag, der besagt, dass der Hersteller das Gerät repariert oder ersetzt, wenn es über einen bestimmten Zeitraum nicht den grundlegenden Erwartungen entspricht.
In der Regel beträgt die Herstellergarantie für Mobiltelefone ein Jahr. Wenn Sie ein neues Mobiltelefon kaufen, sollten Sie allerdings das Kleingedruckte lesen. Manche Handy-Garantien sind nur 90 Tage gültig, während andere bis zu zwei Jahre dauern können. Wie lange die Garantie für Ihr neues Handy gilt, können Sie auf der Website des Herstellers nachlesen. Hier finden Sie einige der beliebtesten Websites von Mobiltelefonherstellern mit Garantie.
Gebrauchte Mobiltelefone haben zwar nicht automatisch eine Garantie, aber wenn es sich um ein neueres Modell handelt, ist es möglich, dass die Garantie für das erworbene Telefon noch intakt ist. Wenn Sie z. B. ein Handy mit zweijähriger Garantie kaufen und es erst ein Jahr alt ist, gilt die zweite Hälfte der Garantie noch, auch wenn es den Besitzer gewechselt hat.
Erweiterte Handy-Garantien sind genau das, wonach sie klingen - Erweiterungen der ursprünglichen Garantie. Sie bieten den gleichen Schutz wie die Herstellergarantie, aber für einen längeren Zeitraum. In der Regel können verlängerte Garantien ein, zwei oder drei Jahre betragen, je nachdem, was Sie bereit sind, dafür zu bezahlen.
Der Erwerb einer verlängerten Garantie ist letztlich Ihnen überlassen, aber manche halten es für besser, Ihr Geld zu sparen und es für eventuelle Reparaturen zu verwenden, wenn diese nach Ablauf der ursprünglichen Garantie erforderlich sind. Wenn Sie sich entschließen, Ihr gebrauchtes Telefon vor Ablauf der Garantie zu verkaufen, kann eine verlängerte Garantie dazu beitragen, dass sich Ihr Telefon als zusätzlicher Vorteil von anderen zum Verkauf stehenden Geräten abhebt.
Die Handy-Garantie deckt in der Regel Defekte und Hardware-Fehlfunktionen des Geräts ab. Wenn Sie ein neues Telefon bestellen und es mit einem kaputten Bildschirm geliefert wird, deckt die Garantie dies ab. Wenn der Hersteller einen Fehler in der Elektronik feststellt, der zu einer Überhitzung des Geräts führt, deckt die Garantie dies ab. Und wenn der Akku plötzlich und ohne Ihr Verschulden nicht mehr funktioniert, deckt die Garantie dies wahrscheinlich ab.
Was passiert, wenn Sie Ihr Handy fallen lassen und das Display zerspringt? Oder wenn Sie einen vergnüglichen Nachmittag im Schwimmbad verbringen und dann feststellen, dass Ihr Telefon die ganze Zeit in Ihrer Tasche war? Oder was ist, wenn Ihr Handy gestohlen wird? Leider ist keines dieser Ereignisse durch die Herstellergarantie abgedeckt. Alle vom Benutzer verursachten Probleme, Naturkatastrophen oder grundsätzlich alle Probleme, die nicht auf einen Defekt des Geräts zurückzuführen sind, werden nicht abgedeckt.
Die Mobiltelefonversicherung ist ein zusätzlicher Schutz, den Sie erwerben können. Sie deckt mehr ab als die Handy-Garantie. Sie zahlen in der Regel monatlich und können die Versicherung jederzeit kündigen. Handy-Versicherungspolicen sind unterschiedlich, decken aber häufig elektrische und mechanische Fehler sowie verlorene, gestohlene oder beschädigte Handys ab. Wenn Sie also mit einem versicherten Mobiltelefon schwimmen gehen, sind die Chancen groß, dass es durch Ihre Versicherung abgedeckt ist. Häufig deckt die Handyversicherung drei Unterkategorien von Schäden ab: Flüssigkeitsschäden, Schäden durch versehentliches Hantieren (Stürze, verschüttete Flüssigkeiten und zerbrochene Bildschirme) und Vollkaskoschäden, d. h. alle Schäden, die nicht auf versehentliches Hantieren zurückzuführen sind.