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Telefonische Sicherheit
März 26, 2019

Entfernung von Unternehmensdaten vom Telefon

Heutzutage ist es sehr üblich, dass die Menschen ihre Arbeit mitnehmen, wenn sie unterwegs sind. Die Möglichkeit, zeitnah Videochats, E-Mails und Anrufe mit Kollegen zu führen, unabhängig vom Standort, ist für Unternehmen heutzutage unerlässlich. Aus diesem Grund bieten Unternehmen ihren Mitarbeitern sogar Firmentelefone an, was das Leben und die Produktivität in der Arbeitswelt erheblich erleichtert hat. Wenn es an der Zeit ist, Ihr Firmenhandy abzugeben, aus welchem Grund auch immer - Upgrade auf ein neues Modell oder Ausscheiden aus dem Unternehmen - ist es wichtig, dass Sie so viele Unternehmensdaten wie möglich löschen, indem Sie eine Datenlöschung durchführen.

Alles über das Löschen von Daten von einem Firmentelefon

Für Ihre Sicherheit

Unternehmensdaten sind äußerst sensibel. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Unternehmen an etwas Neuem arbeitet oder wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter NDA-Verträge unterzeichnen mussten. Sensible Kontodaten, Kontaktinformationen, finanzielle Details und vieles mehr sind in Gefahr, wenn Sie Ihr Firmenhandy aus der Hand geben. Die Entfernung der Unternehmensdaten von Ihrem Handy ist die einzige Möglichkeit, die bestmögliche Sicherheit für Ihre sensiblen Daten zu gewährleisten. Außerdem können Sie sich nicht darauf verlassen, dass ein Wiederverkäufer die Daten für Sie löscht. Es ist wichtig, dass Sie als Verkäufer Ihres Handys wachsam bleiben, um sensible Unternehmensdaten zu schützen.

So führen Sie eine Datenlöschung durch

Eine Sicherung durchführen

Es gibt eine einfache Möglichkeit, Firmendaten von Ihrem Telefon zu löschen. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine Sicherungskopie Ihres Telefons erstellen, falls Sie auf alte wichtige Informationen zurückgreifen müssen. Wenn Sie keine Sicherungskopie erstellen, gehen alle Daten auf Ihrem Telefon unwiederbringlich verloren.

Persönliche Daten übertragen

Wenn Sie mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse irgendwelche Apps oder Konten eingerichtet haben, sollten Sie sich die Zeit nehmen, diese auf eine neue E-Mail-Adresse zu übertragen. Wenn Sie das Unternehmen verlassen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist und diese Logins nicht mehr funktionieren. Wenn Sie außerdem persönliche E-Mails, Fotos, Textnachrichten oder andere Apps auf Ihrem Telefon haben, die Sie für private Zwecke genutzt haben, sollten Sie diese von Ihrem Telefon übertragen. Dies können Sie tun, indem Sie eine Sicherungskopie erstellen oder Ihr Telefon an einen Computer anschließen und alles über iTunes oder ein USB-Kabel übertragen.

Werksreset

Die beste und sicherste Methode, Firmendaten von einem Mobiltelefon zu löschen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dabei wird alles auf dem Telefon gelöscht und es wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, als wäre es brandneu. Je nachdem, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, einen Werksreset durchzuführen.

iPhone

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac oder PC. Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Computer haben und Ihr Gerät noch funktioniert, können Sie es auch ohne Computerlöschen und wiederherstellen .
  2. Schließen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod mit dem im Lieferumfang des Geräts enthaltenen Kabel an Ihren Computer an.
  3. Wenn Sie in einer Meldung aufgefordert werden, Ihren Gerätepasscode einzugeben oder diesem Computer zu vertrauen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  5. Klicken Sie im Bereich Zusammenfassung auf [Gerät wiederherstellen].
  6. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf "Wiederherstellen". Anschließend löscht iTunes Ihr Gerät und installiert die neueste iOS- oder iPod-Software.
  7. Nachdem Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, wird es neu gestartet. Jetzt können Sie es neu einrichten oder es an den nächsten Besitzer weiterverkaufen.

Android

Je nach Android-Handy kann das Menü etwas anders aussehen. Die meisten funktionieren folgendermaßen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen, dann Allgemeine Verwaltung.
  2. Tippen Sie ganz unten auf Zurücksetzen
  3. Tippen Sie auf Werkseinstellung
  4. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen

Daten aus der Ferne löschen

Wenn Sie ein G Suite-Konto haben, können Sie Ihre Daten aus der Ferne von einem Mobiltelefon aus löschen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Ihr Firmenhandy verloren oder gestohlen wurde. Es ist auch von Vorteil, wenn ein verärgerter Mitarbeiter sein Telefon nicht zurückgeben will oder wenn Sie ein altes Firmenhandy verkaufen wollen.

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Google Admin-Konsole an.
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).
  3. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu Geräteverwaltung.
  4. Um das Gerätemanagement zu sehen, müssen Sie möglicherweise unten auf Weitere Steuerelemente klicken.
  5. Klicken Sie auf Mobile Geräte.
  6. Wählen Sie die Geräte aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf Mehr und dann auf Gerät löschen oder Konto löschen. Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Option Sie wählen sollen, lesen Sie den Abschnitt Entscheiden, was vom Gerät gelöscht werden soll (oben).
  7. Klicken Sie zur Bestätigung auf Gerät löschen oder Konto löschen.
  8. Wenn der Benutzer mehr als ein Konto zu dem Gerät hinzugefügt hat oder wenn er dasselbe Unternehmenskonto zu seinem Arbeitsprofil und seinem persönlichen Bereich hinzugefügt hat, gibt es zwei Einträge für das Gerät in der Liste der mobilen Geräte.
  9. Wiederholen Sie die Schritte, um Daten aus beiden Einträgen in der Geräteliste zu entfernen.

Software zum Löschen von Daten

Wenn Ihr Unternehmen häufig Firmenhandys aushändigt oder wenn Sie ein Handy-Wiederverkäufer sind, der häufig Datenlöschungen durchführt, wäre es in Ihrem besten Interesse, in eine Datenlöschungssoftware wie PhoneCheck zu investieren. Damit werden nicht nur alle sensiblen Unternehmensdaten sicher gelöscht, sondern es wird auch sichergestellt, dass das Telefon in einwandfreiem Zustand ist, bevor es an die nächste Person weitergegeben wird. PhoneCheck löscht nicht nur sicher die Daten auf dem Mobiltelefon, sondern druckt auch ein Zertifikat aus, das Sie in weniger als zwei Minuten über den Zustand des Telefons in 60 Diagnosepunkten informiert. PhoneCheck kann die Funktionalität von Dingen wie z. B:

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